Rejoignez la communauté logistique 12PLUS
12PLUS est une communauté d’e‑commerçants unis autour d’un même flux d’expédition pour libérer la puissance du collectif. Grâce à la force du réseau, vous bénéficiez d’un service logistique premium, pensé pour la croissance durable de votre boutique en ligne.
- Plateforme collaborative : mutualisez vos expéditions et profitez du poids du groupe.
- Logistique simplifiée : tout gérer depuis un seul tableau de bord.
- Sans engagement : rejoignez‑nous quand vous le souhaitez, restez parce que ça fonctionne.
Collecte multi‑sites & Colissimo négocié
Collecte multi‑sites & Colissimo négocié ?
Vous expédiez depuis Paris ou Île‑de‑France ? Profitez de notre service de collecte multi‑points : nous passons dans vos locaux, vos entrepôts ou vos boutiques partenaires. Les colis prennent ensuite le flux Colissimo communautaire pour assurer des tarifs justes, négociés collectivement.
5 forces issues du collectif
POURQUOI CHOISIR 12PLUS
POUR VOTRE LOGISTIQUE ?
En mutualisant nos besoins, nous obtenons des conditions avantageuses pour tous, tout en respectant les attentes de vos clients.
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- Puissance du réseau – Notre volume global entraîne des conditions de transport qu’aucune entreprise isolée ne pourrait négocier.
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- Facturation transparente – Une facture mensuelle récapitulative, sans supplément caché.
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- Multi‑dépôts – Déposez vos colis partout en France, notre contrat vous suit.
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- Support réclamations expert – Nos spécialistes gèrent vos pertes, vols ou dégradations et défendent vos intérêts auprès des transporteurs.
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- Garantie sérénité – GARANTIE AD VALOREM disponible pour 1% de la valeur du colis jusqu’à 100 000 €.
Grâce à la puissance du réseau 12PLUS, bénéficiez de tarifs solidaires sur vos emballages, sans minimum de commande. Faites rimer protection, image de marque et simplicité logistique.
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- Approvisionnement communautaire : commandez vos consommables dans le même panier que vos étiquettes et profitez du stock mutualisé, livré en 24/48 h.
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- Pack prêt‑à‑expédier : boîtes, pochettes, protections et adhésifs sélectionnés pour les besoins e‑commerce.
Une facturation simple, claire et juste, reflet de notre engagement envers une collaboration honnête. En fin de mois, vous recevez une facture limpide récapitulant l’ensemble des expéditions du mois précédent.
Dès votre première facture (et chaque fois que nécessaire), nos équipes seront là en visioconférence afin de répondre à toutes vos questions.
Nos outils connectent vos plateformes pour automatiser et faciliter vos expéditions, vous laissant plus de temps pour votre activité.
Shopify, WooCommerce, Prestashop, Magento ou toute marketplace : synchronisez vos commandes, générez vos étiquettes en masse et offrez à vos clients un suivi en temps réel, le tout sans toucher une ligne de code.
Notre équipe est à vos côtés, prête à vous écouter et à agir rapidement pour résoudre vos problèmes logistiques.
En cas d’incident sur un colis (perte, vol, dégradation, etc.), nos experts réclamations prennent en charge votre dossier et apportent une solution adaptée.
Découvrez tous les avantages de 12PLUS
Explorez comment la puissance du collectif, notre plateforme centralisée et nos services experts peuvent transformer votre logistique.
En quelques clics, identifiez les leviers qui feront grandir votre e‑commerce.
Ce que vous obtenez avec 12plus :
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💰Des tarifs négociés grâce à la force du collectif : des conditions préférentielles obtenues par le volume global de la communauté.
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🌎Une plateforme unique pour toutes vos expéditions : transporteurs, étiquettes et suivi centralisés sur un seul espace.
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📦Des fournitures accessibles sans contrainte de volume : achetez vos emballages à prix solidaire, dès la première unité.
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🧾Une facturation claire et centralisée : un relevé mensuel limpide réunissant toutes vos dépenses d’expédition.
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📞Un service client humain, réactif et à votre écoute : nos experts réclamations traitent vos incidents en priorité.
+3 raisons supplémentaires de nous rejoindre :
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Sans engagement de durée
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Sans Condition de Volume
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La force du collectif
Libérez-vous des contraintes logistiques
avec 12plus
Laissez 12PLUS prendre en charge les complexités logistiques pour que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : développer votre entreprise.
Découvrir la plateforme en vidéo
Gérez tout en un seul endroit
De la facturation à la gestion des commandes en passant par le suivi des colis, tout est centralisé sur une seule plateforme conviviale.
Facturation Multi-Transporteurs Simplifiée
Une facture unique pour toutes vos dépenses de transport, accompagnée d'un service de réconciliation pour vous assurer de ne payer que le juste prix.
Fonctionnalités avancées pour une gestion efficace
- Règles de Transport : Génération Automatique d'étiquettes
- Génération d'Étiquettes en Masse : Multi-Étiquette Simplifiée
- Assurance Externe Jusqu'à 100 000 €
Résolution des réclamations accélérer
Comprenez la réalité : tous les clients ne sont pas traités de la même manière par les transporteurs.
Avec 12plus, vous bénéficiez d'une résolution prioritaire grâce à notre statut de compte privilégié (première réponse dans la journée).
Comparez les prix transport
Grâce à notre puissant comparateur de prix transport, obtenez une vue d'ensemble des tarifs de différents transporteurs et choisissez la meilleure option pour vos envois.
🚀 Automatisez, optimisez et gagnez
en productivité avec 12plus
Explorez nos fonctionnalités avancées pour voir comment améliorer votre gestion logistique. Simplifiez vos processus, automatisez vos tâches et laissez la plateforme 12plus travailler pour vous.
Découvrez toutes les
fonctionnalités de 12plus
Réserver une démonstration
FAQ
Foire aux questions
Quel est votre intérêt si votre plateforme est gratuite ?
Créé par des e-commerçants utilisateurs des solutions 12plus, notre intérêt est d'avoir un volume global logistique important pour négocier à la baisse les coûts transporteurs. Vous en profitez, nous en profitons.
Comment vous rémunérez-vous ?
Décentralisé et à 100% en télétravail, 12plus a des frais structurels faibles, la majeure partie de la marge est pour nos utilisateurs. La marge conservée sert au développement informatique et commercial.
Peut-on avoir des tarifs négociés en fonction de notre volumétrie ?
Les tarifs sont déjà négociés, dans le cas où votre volumétrie est importante vous pouvez en effet obtenir un tarif compte stratégique.
Comment cela se passe pour connecter notre site e-commerce Marketplace à votre application ?
Un de nos développeurs va connecter vos sites et vos marketplaces en webservice. Cette opération est gratuite. Les ERP sont aussi connectables.
Allez-vous avoir accès aux informations confidentielles de nos clients ?
Les données de vos clients sont chiffrées, 12plus n'a pas accès à ces informations.
